深度布局,实力赋能 美孚1号车养护宣城招商会盛大启幕 深度解析汽车后市场增长新契机

11月22日,美孚1号车养护全国招商会宣城站正式启幕。活动现场上海孚创实业发展有限公司(以下简称孚创)业务发展总经理王少勇、AC汽车联合创始人兼主编陈海生,与来自宣城的近百位意向门店主共同探讨了汽车后市场发展的前沿趋势和增长机会、美孚1号车养护臻选支持体系,并发布最新的招商加盟政策。

宣城地处皖南地区,紧邻长三角经济圈核心区,受经济产业转移和溢出效应影响,近年来宣城经济社会发展势头迅猛,在各项政策活动的积极拉动下,宣城居民的汽车消费潜力不断释放,人均汽车保有量位居安徽省前列,而在数字化时代到来的今天,如何紧紧抓住这一黄金机遇,为当地车主提供更为本地化、更贴身的服务,也是区域内汽服门店所面临的挑战。

借此活动良机,美孚1号车养护直击市场痛点,瞄准皖苏浙省际交汇区域中心城市机遇,提升区域门店密度,同时为本地汽车服务门店带来品质加盟和合作共赢的新模式,为消费者带来便捷、省心、贴心的汽车养护新体验。

坚守卓越品质,精益运营提质增效

美孚1号车养护背靠埃克森美孚,是业内首家由上游品牌方主导的数字化、一体化的专业汽车养护服务品牌。

秉承埃克森美孚强大的品牌力与深耕中国市场多年的行业经验,2022年,面对复杂严峻的的外部风险挑战,美孚1号车养护坚持长期主义,稳中求进,有条不紊的开展线上运营、门店支持体系、人才培养体系、线下招商体系等工作,不断释放企业势能。

(孚创业务发展总经理王少勇)

孚创业务发展总经理王少勇表示:“安徽作为长三角一体化建设不可或缺的一环,一直是美孚1号车养护极为重视的省份,未来我们将携手更多志同道合的伙伴,共创共赢,共同探索宣城乃至安徽汽车后市场的增长的最优解。”

(AC汽车联合创始人兼主编陈海生)

活动现场AC汽车联合创始人兼主编陈海生从“车主视角”与来宾分享了汽车后市场的发展趋势,“车主对技术、价格与便利、透明与售后保障的迫切需求,倒逼行业呈现数字化、在线化、品牌化、连锁化发展趋势,对应到门店需要具备三个核心能力:一是多点触达用户,沉淀线上资产;二是车况数据透明,建立信任;三是建立VIP服务,私域运营能力。”美孚1号车养护直面未来市场竞争推出的臻选服务体系,在“后流量”时代提升用户体验,助力门店降本增效。

截止今年7月底,共有包括臻选店、认证店在内的品牌门店已覆盖全国所有省份及直辖市。通过聚合公域流量,美孚1号车养护帮助门店快速拓客拉新,今年以来月进店新客比例达60%,线上注册用户数同比增长1.5倍,客群的稳定、门店运营效能的全方位提升,也进一步提升了门店的客户品质。未来,面对快速变化的市场,美孚1号车养护将寻找更多机遇,以满足不同消费者的多样化需求。

全链路体系升级,助力门店创收增长

面对全新的消费时代和消费群体,美孚1号车养护主动拥抱时代浪潮,利用自身专业优势持续打造标准化、数字化、品质化的服务体系,通过线上线下全方位运营,不断打磨升级臻选门店的全方位支持体系,真正实现“引来客户、服务好客户、留住客户”。

通过美孚1号车养护的全链路数字化管理模型,门店可以将信息进行可视化处理,再借助标准作业流程,极大限度地提升了经营管理效率,有效助力创收增长。门店营销报表、数字驾驶舱、BI报表、智能补备货提醒等功能可以帮助门店主和员工实时了解、诊断经营情况,优化备货和仓储管理,充分节约门店日常经营中的资金和时间成本,对潜在风险进行预判和预警,实现经营效率的有序提升。

同时,针对汽车后市场“招不到人、留不住人、从业人员技术能力参差不齐”的行业痛点,美孚1号车养护专门创建了一套行业领先的特色人才培训体系,通过创新且实用的课程设置、有效的人才激励措施、线上线下相结合的灵活授课方式,助力门店培养更专业、更全面、更贴近门店日常工作的复合型人才,从根本上提高门店竞争力。

(美孚1号车养护上海技术中心)

为解决好专业人才“来”和“留”的问题,,美孚1号车养护配合国家推出的现代职业教育高质量发展的方针,持续推进校企合作项目;同时还自主搭建了“一个培养目标,五项基础能力,四种岗位类型,四种培养模式”的 “1-5-4-4”全方位人才培养体系,有效覆盖门店内各个岗位。2022年已经开展各类开业培训、岗位认证及专项培训等近300期,覆盖约2.5万人次,这些人才以成为美孚1号车养护各级门店的中兴力量。

树立行业标杆,携手共赢未来

未来,随着中国汽车后市场数智化进程加深,新消费群体的崛起,美孚1号车养护还将深入整合优势资源持续加码投入,升级全方位能力不断完善服务支持,进一步赋能门店从前期规划、业务开拓到效率提升的全链路周期。

美孚1号车养护期待与更多志同道合的伙伴合作共赢,也为更多车主的用车生活保驾护航!